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創新服務模式。打造“夜話物業”服務品牌，行業主管部門領銜進駐小區，邀請居民代表面對面溝通座談，收集、解決居民“急難愁盼”物業問題，同時參照 20 項物業服務評定標準，對全市住宅小區物業服務項目，每月開展“紅黃榜”評定。今年以來，全市共計開展“夜話物業”活動222次，收集問題1263個，解決問題1220余個，辦結率 96%以上，相關活動獲安徽新聞聯播報道。

 

推進民生工程。將49個老舊小區改造項目與24個無物業小區管理有機結合，采取“先嘗后買”的方式，引入優質物業服務企業，改善小區基礎設施短板，逐步將無物業管理小區轉為專業化物業管理小區，解決老舊小區建后管養問題。截至目前，已有13個小區引入專業化物業服務企業，另有3個小區由社區代管轉為專業化物業管理。

 

排查整治隱患。開展多部門聯合執法30余次，重點針對“飛線充電”、架空層安全整治情況進行督查整治，下達整改通知書10份，約談物業服務企業16家。推進住宅小區電動自行車集中停放、充電設施建設，合理解決居民電動自行車停放和充電需求。截至目前，完成停車位建設17704 個、充電口建設14999個。